中国中小商业企业协会

为加强我国商业行业从业人员职业道德建设，规范职业道德养成，营造诚实守信的营商环境，推动商业行业健康发展，依据《中国中小商业企业协会章程》和《中国中小商业企业协会自律公约》，结合我国商业行业从业人员职业特点和相关监管要求，制定本准则。

中国中小商业企业协会工作人员和会员单位从业人员应严格遵守本准则，倡导全国商业行业从业人员积极遵守本准则。

一、坚持爱党爱国。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、开展工作，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，热爱党、热爱祖国、热爱社会主义，坚决拥护党的路线方针政策。

二、坚持遵纪守法。强化法治观念、树立法治意识，严格遵守宪法、法律、法规和国家政策，保守国家秘密，遵守公序良俗，抵制不良倾向，推动商业行业在法治轨道健康运行。

三、坚持价值引领。树立正确的政治方向、价值取向、舆论导向，大力弘扬和践行社会主义核心价值观，以人民为中心，全心全意为人民群众服务，弘扬主旋律，传播正能量，忠于职守，勤勉尽责，规范经营，营造公平公正、互利共赢的营商环境。

四、坚持诚实守信。始终把诚信作为立身之本、从业之要，传播诚信理念，倡导诚信经营，重信守诺、求真务实、公平竞争，做到不恶意营销、不虚假宣传、不欺骗消费者，竭诚为消费者提供优质的产品和服务。

五、坚持爱岗敬业。立足本职，注重自我管理和自我提升，加强品德修养，培养良好的职业素养和职业技能，提高综合素质，发扬奉献精神，履行社会责任，始终把社会效益摆在突出的位置，实现社会效益与经济效益的有机统一。

六、坚持创新发展。以消费模式多元化和新质生产力发展为主导，充分发挥科技创新的驱动和赋能作用，构筑数字商贸流通新图景，助力经济社会高质量发展。

本准则经中国中小商业企业协会2024年5月10日第四届三次常务理事会通过后，自发布之日起实施。

本准则由中国中小商业企业协会秘书处负责解释。