2024年三季度中国消费者消费意愿调查报告发布

10月22日，由中国中小商业企业协会和立信数据研究院联合组织开展的2024年三季度中国消费者消费意愿调查报告在重庆发布。发布会吸引新华社、光明日报、中国经济周刊、工人日报、重庆日报等多家权威媒体前来报道。

中国中小商业企业协会副会长、重庆曙光都市工业园建设集团有限公司董事长汪官蜀先生发表致辞，强调在当前经济形势下，把握消费者需求对于促进经济增长的重要性。

立信数据董事长张鸿翔致辞介绍立信数据开展消费意愿调查的背景及目的。

立信数据研究院院长潘建成详细解读了报告内容，指出消费者信心、行为与意愿的最新变化，并对未来消费趋势进行了预测。

报告深入分析了当前消费需求的下行趋势，旨在为政府和企业提供决策参考，助力经济平稳增长。调查覆盖全国城乡5000名消费者，内容涵盖消费意愿、行为、环境、政策等多个维度，全面洞察消费动态。特别关注汽车、旅游、餐饮等行业的消费需求变化，以及房地产新政、消费品以旧换新政策的实施效果。

调查结果显示，消费者消费意愿总体处于景气区间，但已出现连续两个季度的回落，消费预期走弱的趋势值得关注。其中，低收入和农村地区消费者的消费意愿强度指数已处于景气临界点附近，西部地区消费者的消费意愿强度指数已处于不景气区间，如果不及时采取有效措施扭转这个趋势，恐会对整个消费形势带来较多负面影响。

消费者认为当前市场消费价格仍显偏高，更多的是在收入增长放慢尤其是预期收入增长放缓的背景下，期望通过商品的低价格来保证自己的购买力平稳增长的愿望。消费者认为房价在房地产新政后处于温和趋向底部的过程中，但房价止跌企稳尚需时日。

与消费意愿下滑相反，消费者储蓄意愿持续增强，尤其是高收入群体；消费者金融投资意愿不足，余钱参与资本市场投资的比重不足二成，近期受利好政策影响股市出现回暖走势，可望因此通过财富效应的扩散，对消费增长产生积极的促进作用。

消费者旅游出行积极，但旅游消费支出趋于谨慎，高收入消费者旅游支出预算下降明显。消费者对旅游目的地的选择存在就近原则。消费者更倾向自由行的出行方式，汽车销售的日益普及促进了自驾游和自由行旅游的参与度。发展乡村民宿、农家乐要因地制宜，不宜一哄而上。旅行社应积极开发适应半自助游、定制独立小团游的旅游项目，形成旅游需求端与供给端对接顺畅。

汽车总体消费需求趋于下滑，同时消费结构发生巨大变化；新能源汽车消费热情持续上升，选择比重超过六成，混合动力尤受欢迎；10-20万元车型最受消费者青睐；国产品牌车、SUV成为消费者购车首选。

“消费品以旧换新”政策知晓度有所提升，但仍有超过四成消费者不了解相关政策；消费者通过“以旧换新”享受到的优惠幅度与消费者的期待值存在一定差距。“以旧换新”政策促进消费增长的空间存在一定的局限性。

增加居民收入是提振消费的首要因素；社保的完善、就业的稳定、家庭成员的健康是提振消费的基础；消费者对消费价格比较敏感加剧了消费市场的价格竞争程度。

根据以上调查结果，特提出以下建议：一是高度重视并切实落地中央反复强调的“稳预期、稳增长、稳就业”的政策目标，首先解决影响消费者消费的最核心问题，即有钱消费的问题。二是进一步推动养老、就业、医疗等社会保障的完善，从而解决消费者没有后顾之忧敢于消费的问题。三是高度重视三季度消费者对消费环境满意度下降的信号，想方设法通过法律、行政、文化教育等多种手段，完善当前的消费环境。四是要高度重视预期对消费行为的重要影响，加强预期管理，包括珍视和呵护股市回暖的难得机遇，积极推动耐心资本的投资，与此同时，提高证券投资在消费者家庭金融资产中的占比，保持消费者家庭金融资产结构的优化和总量的升值，通过财富效应促进消费的增长；要贯彻落实中央政治局9月26日会议精神，积极采取一揽子切实有效措施“促进房地产市场止跌回稳”，减轻作为中国消费者家庭财富主体的房地产资产可能的持续缩水对消费产生的负面影响。五是针对目前尚有超过四成的消费者不清楚《推动消费品以旧换新行动方案》，要加大宣传力度，积极拓宽宣传渠道，让更多的消费者知晓政策，参与活动；与此同时，要认识到通过“以旧换新”推动消费增长的空间有限，有必要采取更多的举措比如使用财政资金发放消费券来促进消费的增长。