2026中小商贸流通企业服务月主论坛在京举办 守正创新启新程 链通未来促发展

4月24日，以“守正创新，链通未来”为主题的2026中小商贸流通企业服务月主论坛在北京举行。论坛紧扣消费新模式、新业态、新场景发展趋势，汇聚政府部门、行业协会、科研机构、平台企业及中小商贸流通企业代表，搭建政策宣贯、产业升级、消费促进的一体化交流合作平台，助力中小商贸流通企业稳经营、拓市场、强动能。

本届中小商贸流通企业服务月由中国中小商业企业协会主办，活动周期自4月1日至4月30日，首次由“服务节”拓展为“服务月”，创新构建“1+2+1+N”立体化服务体系。活动现场同步设置国潮老字号线上线下展销区、惠企服务礼包申领区，为企业提供政策咨询、金融对接、法律护航等一站式精准服务，切实把服务举措落到实处、送到企业身边。

深学细悟重要指示 坚守服务初心使命

中国中小商业企业协会第一、二届会长姜明出席论坛并致辞。他指出，中小商贸流通企业是国民经济的毛细血管，关乎市场活力、民生保障与就业大局，承载着万千家庭的生计福祉。他强调，习近平总书记近期就服务业发展作出重要指示，明确要求“突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作，培育更多‘中国服务’品牌”；在对义乌市场批示时强调，“义乌小商品闯出大市场、做成大产业”，要“尊重基层和群众首创精神，改革创新、真抓实干、久久为功”。总书记的重要指示高屋建瓴、内涵深刻，为中小商贸流通企业高质量发展指明了前进方向、提供了根本遵循。

姜明表示，协会将服务周期由“服务节”延展为“服务月”，绝非简单的时间延伸，而是服务理念的迭代升级、履职效能的全面提升，核心是把习近平总书记的殷切嘱托转化为服务中小企业的持久行动，以久久为功的韧劲、务实笃行的作风，持续为中小商贸流通企业纾困解难、赋能发展。

聚焦科技赋能转型 激活创新发展动能

协会驻会副会长任兴磊作主题演讲。他表示，AI技术的普惠化、低门槛化发展，为中小企业突破发展瓶颈、实现提质增效带来现实机遇。当前，AI正逐步融入商贸流通“人—货—场”全链条，优化采购、配送、营销各环节，推动传统商贸业态迭代升级。结合会员企业数字化转型实践案例，他强调，AI赋能重在落地见效，中小企业立足自身主业，循序渐进推进技术应用，就能逐步将数字化工具转化为经营实效。

研判消费运行态势 客观传递市场信号

论坛上，中国中小商业企业协会与立信数据研究院联合发布《2026年一季度中国消费者消费意愿调查报告》。立信数据研究院院长潘建成博士对报告作专业解读，一季度全国居民消费意愿指数企稳回升，居民消费信心持续修复，基础民生消费保持稳定，服务型消费、品质型消费需求稳步释放，消费市场呈现“平稳恢复、结构优化”的运行特征。

从消费结构看，城乡消费协同改善，县域及农村市场消费活力持续释放，下沉市场成为商贸流通企业拓展空间的重要方向；居民消费更趋理性务实，在保障基本生活的同时，健康护理、文旅休闲、居家改善等领域消费稳步增长，消费分级、需求多元的特征更加明显。报告同时客观指出，当前消费恢复仍以渐进修复为主，部分领域消费意愿仍偏弱，居民预防性储蓄倾向尚未明显扭转，后续仍需依托就业稳定、收入提升和场景拓展，持续夯实消费回升基础。美团研究院研究员于沛钊结合行业监测数据介绍，即时零售、社区便民服务等新型流通业态保持平稳增长，为中小商贸企业提供了更多适配自身特点的经营赛道。

深化转型路径探索 共筑特色发展之路

河北师范大学教授宋维山围绕制造业营销转型作专题分享，提出商贸流通企业要立足自身禀赋，在渠道建设、品牌培育、产品适配上下功夫，走差异化、精细化发展路径，避免同质化竞争。微盟集团北京企服负责人赵全策结合企业服务实践，介绍了轻量化数字化工具在中小商贸企业客户维护、订单管理、成本管控中的具体应用，为中小企业低成本、低门槛推进数字化提供参考。

搭建务实服务平台 破解企业发展难题

论坛期间，由协会联合相关机构发起的企业增长实验室正式启动。实验室主理人杨康介绍，实验室聚焦中小企业经营实际困难，围绕智能搜索优化、内容营销运营、精准客户触达、数字化工具应用等实务方向，提供可操作、接地气的指导服务，帮助企业逐步解决获客难、转化弱、运营效率不高等现实问题。

同时，论坛同步落地多项惠企服务举措：启动老字号全球推广系列活动，举行“优30计划”合作品牌签约，宣贯中小企业服务能力评价团体标准。创维光伏能亮科技等机构现场发放惠企服务礼包，把专业服务、配套资源精准对接企业需求，切实提升服务的针对性和实效性。

本次论坛由协会宣传总监吴雨霏博士主持。董树奎和陈建煌、左凌云、窦云鹏、王斌、叶焙、王翌鑫、郭红波、何俊伟、王应黎、徐先森及沈亚桂、孙维杰、葛磊等出席活动。经济日报、中国青年报、中国城市报、中国社会报、中国新闻社、中国质量报、南方都市报、香港大公文汇报、香港商报、消费日报等主流媒体对活动进行现场报道。

与会代表一致认为，2026年作为“十五五”规划开局之年，中小商贸流通企业要立足市场实际，坚持守正创新，主动适应消费变化和技术变革，依托协会等行业平台凝聚合力、互通资源，在平稳经营中积蓄发展动能，在稳健转型中培育新的增长点，共同推动商贸流通行业持续健康发展。