点赞！中国普惠金融 | 交通银行上海市分行：参与“随申融”建设 提供精准普惠金融服务

导 语

“从致电到获批500万元额度仅用时两天。交行响应快、办理快，远超预期。”——这是一家小微企业通过“随申融”平台获得融资后的真实反馈。作为首批参与“随申融”专区建设的银行机构，交通银行上海市分行建立高频对接机制，率先实现全链路系统贯通。上线首日即成功对接27户企业融资需求，上线两周接单和派单量位居全市首位——交行上海市分行正在以数字技术重构普惠金融服务模式。

主动靠前攻坚

率先实现全链路贯通

“随申融”是上海小微企业融资协调机制的重要线上服务平台。作为首批参与建设的银行机构，交行上海市分行建立高频对接机制，通过常态化专题研讨，持续推进系统联调、流程梳理与功能适配，全程紧盯建设关键环节、优化对接链路，率先实现全链路系统贯通。依托前期高效统筹推进，该行为“随申融”平台实现企业融资预测量、产品精准匹配与需求快速响应等核心功能提供了有力支撑。

创新“1+1”快速响应，银企对接提速增效

为了让“随申融”服务高效触达企业，交行上海市分行构建了分支行高效服务体系，全面压缩服务流程、提升响应效率。创新“1+1”快速响应服务机制——通过“分行普惠产品经理+网点客户经理”专属服务模式，打通协作壁垒，建立“需求限时回访+快速评估+高效办理”的闭环机制，确保企业融资需求事事有回应、件件快落地。

鲜活案例暖企心，数字普惠见实效

2026年4月“随申融”刚上线，上海WX智能科技有限公司负责人通过平台“测一测”完成预授信测额，随即致电交行上海市分行普惠部产品经理咨询融资细节。该企业是杨行工业园区科技型企业，主营船只表面涂层加工，经营状况稳健。接到咨询后，产品经理即刻梳理企业经营及资金需求，第一时间联动属地杨浦支行客户经理上门走访，依托平台预授信数据快速完成审核办理。“随申融平台切实为企业办实事，两天就办结全部流程，帮我们解决了燃眉之急！”企业负责人十分认可该行服务。

未来，交行上海市分行将进一步优化“随申融”平台服务流程、充实服务力量，依托可信空间区块链技术，持续扩大小微企业金融服务的覆盖面。

数据来源：上海市发展和改革委员会

供稿：交通银行上海市分行

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