广东：珠海中小企业服务中心包办跑腿代办服务

　　日前，刚刚在珠海注册成立的易方商务服务有限公司的女老板刘星来到珠海市中小企业服务中心，她说，她是回“娘家”来感谢“保姆”的。而“娘家人”——市中小企业服务中心的工作人员们也十分热情，中心主任李锐通告诉刘星：“以后在珠海遇到什么困难，就来服务中心，我们会全力帮助你。”

　　“我要是早找到他们就好了”

原来，初来珠海开公司的刘星，在找到市中小企业服务中心前为办理公司的各种证照已经懵懵懂懂地“摸”了一个多月，她甚至已经打听好了，准备请那些专门代办工商执照的公司“花钱图个省事”算了。无意间，她看到了报纸上一则小小的公告，得知中小企业有“代办服务”，抱着试试看的心理，她走进了服务中心。五天后，她拿到了开办公司所需的一切证照，在收费代办公司要花１５００多元服务费才能办的事，在这里一分钱没花就办好了。于是，便有了上述的一幕，“我要是早找到他们就好了！”
１１月初，在得知中小企业服务中心开办代办服务并初见成效后，市委书记、市人大常委会主任邓维龙在市经贸局《关于开展中小企业初创代办服务有关情况的报告》上批示：“代办服务”工作已有良好开端，初见成效，希望有关职能部门继续密切配合，抓好有关工作的落实，深入开展代办服务，为更多的中小企业提供优质服务，高效服务。

　　“把跑腿的事交给我们”

以前，对于开办企业的人来说，最头疼的事就是“跑腿”，工商、银行、税务、安全、行业管理部门……对于小本经营的中小企业来说，老板们往往要自己跑腿办各种手续，会做生意的老板们却常常因为那些繁杂的表格资料填写不合格要多跑许多冤枉路。一个手续办下来，常常要一个多月。
今年年初，市委、市政府召开机关作风大会，确立了要建立政府部门代办服务。“让我们来为企业跑腿”，市经贸局、市中小企业局开始筹划在中小企业服务中心开设代办服务的事。１月２６日，市委副书记魏宏广为此专门到市经贸局调研。次日，局长牛敬便带队到市外商服务中心了解学习外商投资企业的登记代办工作。３月，市经贸局开始牵头工商、税务、质检、公安等部门着手开发“网上联合注册登记”系统软件。６月底，软件开发完成，并对相关工作人员进行相关业务的培训。８月１日，市行政服务中心正式对外办公，市中小企业服务中心的代办服务也正式登台亮相。
据介绍，通过代办服务到珠海投资办中小工业企业，只需在中小企业代办服务窗口委托代办并提交资料，就可在５个工作日后一次性领取办理好的注册登记证照，比原来逐个部门跑至少节省一半时间。代办服务，把“跑腿”的事交给服务中心，不仅提高了办事效率，也使民营中小企业在珠海可以享受与外商投资企业同样的“保姆”级服务。

　　“他们让我对在珠海的投资充满信心”

到１１月止，市中小企业服务中心代办服务窗口为我市２１家中小企业提供了８５项代办服务，２１家企业的注册资本共７３９８万元，投资总额为７３４８５万元，其中涉及工业、仓储、信息、贸易等行业。其间代办服务的范围内容在不断扩大，办理时间却在不断缩短。在珠海三鑫腐蚀控制有限公司，副总经理陈海对此深有感触。一年前，在办理与三鑫同属一家公司的科鑫公司时，手续是他自己亲自去办的，前后花了一个多月的时间。今年１１月，注册资本５８０万元、投资总额１．３亿元的珠海三鑫腐蚀控制工程有限公司申请登记。１７日，公司办事人员将准备好的材料送到了市中小企业服务中心，通过协调，中心上午受理了所有资料，当天下午就办结了各项代办事项且领取了证照。“当公司办事人员告诉我事情已经办好时，我还以为只拿到了执照。后来听公司的人说，连公章都刻好了时，我真是不相信自己的耳朵。从我们开始准备资料，到提交给服务中心，到办好所有的手续，前后不超过７天。他们办事真是漂亮。代办服务为珠海树立了良好的政府形象，市政府转变职能的最好体现。他们让我对在珠海的投资充满信心！”
据初步测算，珠海每年约有７００家中小企业可通过代办得到一条龙服务。


　　来源：珠海特区报记者 蔡晓玲